2019年以來，家裝行業迎來爆發式的增長，“全屋整裝”逐漸成為裝修的主流概念。眾多商家紛紛投入其中，期待著搶占這片藍海先機。與此同時，合同漏洞百出、惡意增項賺錢、偷工減料省錢等問題頻頻出現，房屋裝修投訴數量也不斷遞增。面對著家裝市場的混亂局面，作為木門廠家要如何應對，木門代理要如何自處呢？

通過對2019年整裝市場調查了顯示，381例家裝投訴案例的數據顯示，裝修過程偷工減料、惡意增項、拖延工期等不講誠信類問題占投總量的25%;甲醛超標、施工質量差等質量類相關問題占投訴總量的20.8%;裝修過程、后期態度極差等服務類相關投訴占比21%;其他相關問題占比33.2%

由此可見，2019上半年家居行業的投訴糾紛聚焦在誠信、質量以及房屋裝修服務等三大塊。

可見，“全屋整裝”風口的興起，使得家裝行業混亂現象叢生，良莠不齊。也是導致顧客心神不定，惶惶不安，更信用危機的體現。

究竟是什么原因造成的呢？一方面，家裝家居行業市場進入門檻低，施工人員的管理和技術水平參差不齊，質量問題時常發生，部分商家銷售人員宣傳的材料品牌與消費者訂購的不相符，欺騙消費者。另一方面，售后服務存在推脫、延遲、不履行等問題，合同上也存在著漏洞，對消費者有失公允，引發了一些工價和工期糾紛。為此，家裝時一定選擇好自己的合作方。

一、擁有一定規模的門店

門店規模，可以看出這家公司的資金實力。因此，有機會可以親赴其公司進行考察，這是能夠幫助你了解一家裝修公司，最好最快速的有效方法。你可以從中清晰直觀地看到，他們的施工水準、設計工藝，并獲得準確而詳實的公司信息。

二、成功案例的核實

了解核實其公司的成功案例。其實每一家裝修公司都會將案例放在網站或者形成內部資料以供大家參考，也會將自己的案例發布于微信公眾賬號，大家可以進行搜索，了解其設計風格、目標人群。

另外，大的公司甚至專門設置有成功的樣板間，實行場景化營銷。增加客戶的真實體念度，

三、行業洗禮，口碑沉淀。

一個行業從發展以來，有野蠻生長必然有塵埃落定，有群雄并起必然有分久必合。而想要在這個行業中長久扎根，需要更加有序、嚴格、完善的質量體系來維持。要做到這些，不僅要在前期對自己的工藝、材料、設計等流程公開，增加透明，還需要后期給顧客更的多項承諾和保障。當然，核心是保證自己質量的過硬。從何得到市場認可及口碑流傳。

相信品牌的力量，這些品牌之所以在復雜的行業變化中經久不衰，不僅僅只需要一定的營銷模式、洞察功底，更最重要的是，守著那份初心，那份匠心。不斷提升服務質量，創新出更加優質的服務項目，提升消費者的體驗和口碑，是一家企業的長遠經營之道。

在全屋裝修新一波再次來臨時，抓住機遇，扎根行業，真心為顧客著想。從產品質量、環保安全、營銷體系及服務流程等方面細致打磨。結果如何，誰勝誰敗，時間自會給你答案。